
市长白思豪(Bill de Blasio)10日宣布,“纽约市租客协助平台”(NYC Tenant Resource Portal)上线;这是全市首个为租客提供免费资源、帮助租客免受逼迁困扰的线上协助平台。
该平台由市长保护租客办公室(Mayor’s Office to Protect Tenants)、市府公共沟通小组(Mayor’s Public Engagement Unit)和市信息技术和通讯局(Department of Information Technology and Telecommunications)共建,将为租客提供公共和私营资源,帮助他们保住住房,包括提供防逼迁协助。
该平台对所有民宅租户完全免费,租客登录平台网站https://reurl.cc/8n4N8X后,先回答几个有关其遭遇的先导问题,系统就会自动为租户提供最有用的资源,例如如何应对非法比前;该平台还将为租客提供市房屋法庭的最新资讯。
此外,租户还可以拨打311,要求接通“租户帮助热线”(Tenant Helpline),将有市府公共沟通小组专员提供免费、个性化的协助。
除了连通市府资源,该平台还将联络市府资助的非营利法律服务机构、社区组织提供更多资源,改善并简化租户寻求帮助的流程。
